🚚 Delivery Policy

Farxis.com-এ আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনার অর্ডার ডেলিভারি করার চেষ্টা করি। তবে product type, stock availability এবং account type অনুযায়ী delivery time ভিন্ন হতে পারে।

⏱️ সাধারণ Delivery Time

আমাদের অধিকাংশ popular এবং in-stock products সাধারণত 5–10 মিনিটের মধ্যে delivery করা হয়।

তবে কিছু ক্ষেত্রে order processing এবং account availability-এর কারণে delivery time বেশি লাগতে পারে।

📦 Estimated Delivery Time

• ⚡ In-Stock / Popular Products: সাধারণত 5–10 মিনিট

• 🕐 Regular Products: সাধারণত 30 মিনিট–3 ঘণ্টা

• 🕘 Low-Demand / Special Products: সর্বোচ্চ 24 ঘণ্টা পর্যন্ত

• 👤 Personal Account: সাধারণত বেশি সময় লাগতে পারে, কারণ order পাওয়ার পর account purchase/setup করতে হতে পারে

👥 Shared Account

আমাদের কিছু Shared Account আগে থেকেই stock-এ available থাকে। তাই এসব account-এর ক্ষেত্রে সাধারণত দ্রুত delivery দেওয়া সম্ভব।

⏱️ Expected Delivery: প্রায় 5–10 মিনিট, যদি productটি stock-এ থাকে।

👤 Personal Account

Personal Account সাধারণত আগে থেকে stock করে রাখা হয় না। Order পাওয়ার পর customer-এর জন্য account purchase/setup করতে হতে পারে।

তাই Personal Account-এর ক্ষেত্রে delivery time তুলনামূলকভাবে বেশি হতে পারে।

⏱️ Expected Delivery: কয়েক ঘণ্টা থেকে সর্বোচ্চ 24 ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

⚠️ গুরুত্বপূর্ণ বিষয়

• Delivery time estimated, guaranteed নয়।

• Stock available থাকলে order দ্রুত delivery করা হবে।

• Product-এর demand, stock availability এবং account setup-এর ওপর delivery time নির্ভর করতে পারে।

• কিছু কম-demand product-এর ক্ষেত্রে 24 ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

• আমরা প্রতিটি order যত দ্রুত সম্ভব complete করার চেষ্টা করি।

• অস্বাভাবিক কোনো delay হলে customer-কে প্রয়োজন অনুযায়ী update দেওয়া হবে।

📩 Delivery Delay হলে

আপনার order 24 ঘণ্টার মধ্যে না পেলে আমাদের Customer Support-এর সাথে যোগাযোগ করুন।

📞 Phone/WhatsApp: 01342270454

📧 Email: farxis.shop@gmail.com

🌐 Website: farxis.com

❤️ Our Commitment

Farxis.com-এর লক্ষ্য হলো নিরাপদ, সহজ এবং দ্রুত digital product delivery নিশ্চিত করা।

Popular products → Fast delivery ⚡

In-stock products → Usually 5–10 minutes 🚀

Personal/Special products → May take longer ⏳

Thank you for choosing Farxis.com ❤️